一位名叫朱蒂的女孩，她有一个很好的助手叫艾玛，是一只经过训练，有良好素质的导盲犬。一次，朱蒂带艾玛到教堂去，过马路时，有人自以为是地说道：我带你过去吧！没等朱蒂回答就抢过拴艾玛的绳套，扯着朱蒂一起走，朱蒂急忙哀求道：请不要！请不要碰艾玛的绳套！回家坐上巴上时，有人拖朱蒂的衣袖，并说：你想坐下吗？朱蒂觉得这人让座没错，但动作过分了。扯我的衣袖，不像帮我，倒像是怜悯我。别忘了，自以为是、强加于人的援助，身体残障者是不会轻易接受的；处理不好，反引起误会和纠纷。

　　对此，我的一个朋友也深有体会，）一次，看到一位坐轮椅的人正在使用专用升降机下楼，他出于好心去搀扶，不料后者十分反感，大声说：别打扰我！原采坐轮椅者自己操作惯了，外人莽撞地插手，反使他无所适从。身体残障人士在人家的言行谈及到自己的身体时．往往特别敏感，我们必须顾及，予以充分的体谅和理解一句话，帮助身体残障人士，首先要征求同意，如果对方不需要，不要勉强。

　　有时候过分热情在别人眼里是一种麻烦，自以为是强加于人的援助，对于身体残障者来说并不受欢迎。